De meest gestelde vragen

Storingen en onderhoud

Storingen
  • Begin: 14 januari 2020 10:00. Einde: 14 januari 2020 10:15.
    Onderbreking digitale Radio en TV.
  • Begin: 3 januari 2020 13:45. Einde: 3 januari 2020 14:00.
    Onderbreking digitale Radio en TV.
  • Begin: 17 december 2019 12:00. Einde: 3 januari 2020 16:30.
    Digitale TV-gids (EPG) werkt niet goed bij bepaalde type decoders.
  • Begin: 10 oktober 2019 11:35. Einde: 10 oktober 2019 12:25.
    Onderbreking digitale Radio en TV.
  • Begin: 17 september 2019 07:00. Einde: 17 september 2019 08:10.
    Onderbreking digitale Radio en TV.
  • Begin: 6 september 2019 00:15. Einde: 6 september 16:00.
    Geen of slechte verbinding in de postcodes 3762AW, 3762CC, 3762CJ, 3762GK, 3762HG, 3762JN, 3762JP, 3762KB, 3762XB, 3764SB, 3764TD, 3765GD, 3765XD, 3765XR.
  • Begin: 3 juli 2019 15:25. Einde: 3 juli 2019 16:25.
    Onregelmatigheid in ons netwerk met impact op Internet en bellen voor een deel van onze klanten.
  • Begin: 30 juni 2019 04:50. Einde: 30 juni 2019 06:55.
    Onderbreking van Internet en Telefonie in Leusden.
  • Begin: 18 juni 2019 06:00. Einde: 20 juni 2019 16:10.
    Onderbreking bij de radiozenders Sky Radio, Radio Veronica en Classic FM.
  • Begin: 2 maart 2019. Einde: 3 maart 2019 11:15.
    Na een herstart van modem of router kregen sommige klanten een verkeerd IP-nummer waardoor er geen internet beschikbaar was. Zonodig het Jonaz modem of je router nog een keer herstarten om het probleem op te lossen.
Onderhoud
  • Begin: 11 februari 2020 04:00 uur. Einde: 11 februari 2020 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 10 februari 2020 04:00 uur. Einde: 10 februari 2020 05:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met onderbreking bij digitale radio en TV.
  • Begin: 7 februari 2020 04:00 uur. Einde: 7 februari 2020 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 17 januari 2020 06:00 uur. Einde: 17 januari 2020 06:15 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden met onderbreking in analoge Radio en TV.
  • Begin: 27 november 2019 05:00 uur. Einde: 27 november 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden met onderbreking in alle diensten in Soest.
  • Begin: 22 november 2019 04:10 uur. Einde: 22 november 2019 05:10 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden met onderbreking in een groot deel van Soest.
  • Begin: 30 oktober 2019 04:00 uur. Einde: 30 oktober 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met onderbrekingen bij digitale radio en TV.
  • Begin: 19 juni 2019 04:00 uur. Einde: 19 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen voor alle diensten.
  • Begin: 18 juni 2019 04:00 uur. Einde: 18 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 17 juni 2019 04:00 uur. Einde: 17 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 12 juni 2019 04:00 uur. Einde: 12 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 10 juni 2019 04:00 uur. Einde: 10 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 8 juni 2019 04:00 uur. Einde: 8 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen bij TV-dienst.
  • Begin: 6 juni 2019 04:00 uur. Einde: 6 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen voor alle diensten.
  • Begin: 3 juni 2019 05:00 uur. Einde: 3 juni 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen voor alle diensten.
  • Begin: 25 maart 2019 04:00 uur. Einde: 25 maart 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen voor Internet, TV en bellen.
  • Begin: 13 maart 2019 04:00 uur. Einde: 13 maart 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk in Amersfoort met korte onderbrekingen voor Internet en bellen.
  • Begin: 12 maart 2019 04:00 uur. Einde: 12 maart 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk in Baarn en Soest met korte onderbrekingen voor Internet en bellen.
  • Begin: 11 maart 2019 05:00 uur. Einde: 11 maart 2019 06:20 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk met korte onderbrekingen voor Internet en bellen.
  • Begin: 8 maart 2019 04:00 uur. Einde: 8 maart 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk in Leusden met korte onderbrekingen voor Internet en bellen.
  • Begin: 6 maart 2019 04:00 uur. Einde: 6 maart 2019 06:00 uur.
    Onderhoudswerkzaamheden netwerk in Almere met korte onderbrekingen voor Internet en bellen.

Geen antwoord op je vraag?

Bel ons even. We staan je graag te woord.